サポートセンター一覧
この一覧表は事務局で入手したメーカーのサポート先一覧表です。事務局では掲載内容について一切責任は負いません。
あいうえお順
アップル
1997.10.24 朝日新聞(asahi.com)より
アップルでは、引き続きお客様へのサポート体制の見直しを行い、より充実した弊社ホームページによる情報提供とともに、ユーザの皆様へのサポートを強化して
いく方針です。
<マッキントッシュサポートセンター(MSC)>
平成9年11月10日(月)に開設いたします新しいサポートセンターです。製品のご購入後90日間フリーダイアルにて対応させていただくサポートセンターです。平成9年1月以降に発表されたPower Macintosh及びPower Bookをご購入のお客様からの操作方法に関するお問い合わせに対応いたします。
●TEL:0120-67-4105(通話料無料)
(祝祭日を除く、月曜日から金曜日 午前9:00〜午後6:00)
<Power Macintoshピックアップ&デリバリー修理サービス>
Power Macintoshをご利用の方々を対象に、保証期間中の引き取り修理サービスサービスを実施しています。ピックアップ&デリバリー修理サービスでは、ユーザの方の都合に合わせて故障機を引き取りにうかがい、修理をした後に製品をユーザの方の元へお届けします。
●TEL:0120-05-2805(通話料無料)
(祝祭日を除く、月曜日から金曜日 午前9:00〜午後5:00)
<アップルカスタマアシスタンスセンター(CAC)>
上記マッキントッシュサポートセンター(MSC)でのサポート期間が終了したお客様及びパフォーマホットライン(PHL)でのサポート期間が終了したお客様からの操作方法に関するお問い合わせに対応いたします。
●TEL:0570-01-0505(通常の電話料金が課金されます)
(祝祭日を除く、月曜日から金曜日 午前9:00〜午後6:00)
<FAXAID>
ファックスによる資料提供サービス
●TEL:03-3391-1200
(24時間情報提供サービス)
<VoiceAID>
音声による情報提供サービス
●TEL:03-3398-6400
(24時間情報提供サービス)
サービスインフォメーション
アップルジャパンのホームページに掲載されたサポートの案内
NEC
1997.10.24
ジャストシステム
1997.10.24
富士通
1997.10.24
松下電器産業
97/11 モデムセットアップファイル(mdminf.txt)より
製品に関する質問等の受け付け窓
住所 :〒101
東京都千代田区外神田四丁目6−1 塩田トール秋葉原3F
電話 :03−5295−8721
FAX :03−3255−7523
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