何でもQ&A集
2002年6月04日 12:30
2005年2月21日 16:45
このページは会員より事務局に質問が有った事項とその回答を掲載しています。
掲載内容やその結果に関する責任は一切事務局には御座いません。責任ある答えをお求めの方は有償コンサルティングをご利用ください。
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2001.12.05 ★ ★ M E R R Y C H R I S T M A S ! ! ! ★ ★
WORM_BADTRANS.Bのお問い合わせや感染報告が多数寄せられています。
これはOutlookやOutlookExpressのプレビューなどでも感染してしまいます。セキュリティホールの修正プログラムなどを適用してください。また、12月5日付けで専用対策Webを公開いたしました。詳細情報は対策Webをご覧ください。
◎バッドトランスB対策Web→
http://vbc.trendmicro.co.jp/vbc/vinfo/badtrans/index.asp
2001年11月に入ってから、ウイルスに感染したメールが頻繁に届くようになりました。”件名”が文字化けしていたり、本文が無く添付ファイルだけ付いているメールは要注意です。
■■■ 絶対に添付ファイルを開封せず、すぐに削除してください。 ■■■
「Badtrans」というウイルスに感染しているメールが、一番多く見られます。
次のサイトで、情報を入手してください。(ご参考)
●Norton AntiVirusをお使いの場合
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.badtrans.b@mm.html
●ウィルスバスターをお使いの場合
http://www.trendmicro.co.jp/virusinfo/default3.asp?VName=WORM_BADTRANS.B
●VirusScanをお使いの場合
http://www.nai.com/japan/virusinfo/virB.asp?v=W32/Badtrans@MM
Q メィルでプレビュウしない様にするにはどうすれば良いのでしょうか。(02.06.04)
A インターネットエクスプローラーの場合には「表示」「レイアウト」「プレビューウインドウ」のプレビューウインドウを表示するのスィツチをはずせば良い。
Q 転送サービスは出来るのですか。(00.09.22)
A これは自分自身も含めで出来るように成りました。(00.09.22)
A ただし、退会後の転送は一ヶ月200円です。(01.05.24)
Q カードでの支払は出来ないのですか。(00.04.14)
A JCB、VISAでのカードでお支払いが出来ます。(01.05.24)
Q 今回の接続料の値上げはどうなっているのでしょうか。(99.07.24)
A とくに普通の接続時間の方には関係しないのですが、多いかたは早く移行して下さい。2000年1月1日より超過接続時間が1分当たり3円になります。
A 2001年1月1日より、定額制の会員は課金が無くなりました。(01.05.24)
Q 他のプロバイダはNEドメインに変更になっていますがWCSネットは変更しないのですか。(99.04.19)
A 変更の為に準備を行なっていません。
Q PIAFSの利用方法について教えて下さい。(1998.02.20)
A PIAFSに付いてはPIAFSアクセスポイント設置のご案内に掲載しています。
Q Postpet」でメイルが受信出来ないのですが。(98/01/24)
A 通常このような個別アプリケーションの設定方法についてはお答えできないのですが、質問した本人さんから旨く出来た設定のレポートが御座いましたので掲載します。
--------------------------------------------
POPアカウントを変更したら受信出来ました。
Postpetの設定で
SMTPサーバー mail.wcsnet.or.jp
POP アカウント -アカウント-@mail.wcsnet.or.jp
ユーザー名 -アカウント-
パスワード -パスワード-
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-アカウント- は自分のID、-パスワード- は自分のパスワードです。
Q 私のアドレスは xxxxx@wcsnet.or.jp ですが、返信されてきたアドレスは、xxxxx@ns0.wcsnet.or.jpとなっています。 ns0 付きが本当のアドレスなんでしょうか?(97.11.07)
A ns0 は無くても有っても届く届かないに関係有りません。メイルシステムが自動的に付加しているメイルサーバーのアドレスです。
当ネットには他のメイルサーバーも御座いますので、ns0 以外を付けることは出来ません。
Q 質問したいのですが言葉の意味よくが解りません。簡単に調べる方法は有りませんか。(97.09.07)
A インターネット上に用語を検索出来るサイトが御座います。(株)アスキーのホームページ PC用語 をご利用下さい。
Q 正常に接続されているのに「会員向けホームページ」(http://www1.wcsnet.or.jp/)が見えません。なおアクセスはWCSネット以外からです。(97.09.07)
A 他のプロバイダよりのアクセスは出来ません。「会員向けホームページ」には会員向けの情報を掲載しています。一般には公開していません。
Q 接続しようとすると「パスワードが違います。」と表示され切れてしまいます。(97.09.06)
A よくある間違いは、キーボートのシフトを忘れている場合、カタカナや大文字でパスワードを入力していませんか。カーソルを他の入力フィールドに移動して文字を入力して確認して下さい。また、Windows95の場合「接続」のウインドウのユーザー名はID(アカウント)の事です、ご自分の名前を入れるのところでは御座いません。
Q 正常に接続されているのに外部のWWWサイトが見えません。メイルは正常に読み書き出来ます。(97.07.30)
A プロクシサーバーの設定をチェックして下さい。先ずは「プロクシサーバーを使用しない」に設定を変更してみて下さい。旨く見えるようでしたらプロクシサーバー設定の問題です。プロクシサーバーの設定についての詳しいお知らせをご覧下さい。
プロクシサーバーをはずしても見えないようでしたら、プログラムや他の設定の問題です。お使いのパソコンメーカーのサポート窓口にご相談下さい。
Q 現在「法人会員」ですが「一般会員」に変更できますか(97.05.31)
A 変更はいつでも可能です。「法人会員」より「一般会員」への移行をは詳しい案内をご覧下さい。
Q アクセス時間を自分で管理したいのですが出来るでしょうか。(97.05.19)
A DialUp Watcherというシェアウェアソフトが御座います。「窓の杜」をご覧下さい。
Q 転勤で会費切れ後の1ヶ月後に県外に転居します。1ヶ月ほど利用したいのですが、会費は1年分を払う必要があるのでしょうか。(97.04.29)
A 会員として1年経過後の継続会費を必要月数の月額でお支払い下さい。このような場合には事前に事務局にご相談下さい。
Q 転勤で県外に転居します。メイルは現地のプロバイダ宛に転送していただけますか。(97.04.29)
A 可能な限り、メイルの転送を行っています。退会後もメイルアカウントは保存しています。
A ただし、退会後の転送は一ヶ月200円です。(01.05.24)
Q 他のプロバイダにもメイルアカウントが有りますが、そのプロバイダのメイルサーバーにログインして自分宛てのメイルを読めますが。(1997.3.12)
A メイルサーバー(POP3)にログインしてメイルを読む事が可能なサーバーは可能です。TCP/IPパケット(FTP、Telnet、NNTP等)を通過させています。外部よりのログインを許可しているプロバイダ及び大学や企業のインターネット上のマシンにWCSネットを経由してログインする事ができます。(99/07/22) 詳しくはそのサーバーの管理者にお問い合わせ下さい。(01.05.24)
Q 大きなファイルをダウンロードすると大変時間が掛かったり、途中で(20分くらいで)切れたりします。(1997.3.6)
A ネットスケープでは何故か20分でFTPが切れるようです。20以上かかる場合にはインターネットエクスプローラをご使用下さい。
また大きなファイルは事務局で代行してダウンロードをさせて頂きます。御希望のURLをメイルでお知らせ下さい。ダウンロードファイルは会員向けFTPサイトにアップしておきます。
このFTPサイトよりダウンするとモデムの通信速度でダウンロードできます。
Q 継続会費の振込みは銀行からは出来ないのでしょうか。(1997.3.6)
A 継続会費や接続料・アクセス料は銀行振込も受け付けています。振込料は郵便局の方がお安くなります。
紀陽銀行 中之島支店 普通預金 5951
株式会社和歌山コンピューターシステム 電話番号 0734-75-1506
A 銀行の自動引落しもあります。(郵便局、農協、漁協も可能です)(01.5.24)
Q そろそろ会費切れになると思うのですが、どうやって継続すればよいのでしょうか。(1997.3.4)
A 事務局では会費切れの約一ヶ月前に会費継続の案内を会員宛てに郵送させて頂いています。郵便振込用紙を同封していますので、お手数ですがお近くの郵便局よりお振り込み下さい。
Q 和歌山市アクセスポイント(0734-75-2252)にアナログモデムで接続しようとしているのですが上手く繋がりません。(1997.3.2)
A 色々な原因が考えられますので次の事を確かめて見てください。なお、和歌山市アクセスポイントのアナログ接続用モデムはデジタル方式になっていますので、従来のアナログ方式のモデムとは異なり接続可能条件が少し厳しい規格になっています。
- 電話コンセントよりモデムに直接に電話線を繋いでいますか。FAXやコードレス電話機の親機等が間に入っていると接続できないか接続速度が遅くなります。
- 電話のコードを通常の電話機とパソコン用の電話線を並列に接続してませんか。この様な使い方は接続不良のもとですのでおやめ下さい。
- モデムを他の機種に変更して見て試験して下さい。事務局にも試験用モデムの貸出機を用意しています。
- 上記の状況を改善しても、どうしても接続できない場合には事務局までご連絡下さい。別の試験用の電話回線の電話番号をお知らせします。
- 新APの使用方法もご覧下さい。
Window's
Q Outlook Exprsss5 を使って居ますが大きなメイルが有る様なのでメイルが読めません。(00.02.27)
A 大きなメイルを来なくする設定をすれば良いのです。まず「ツール」「メッセージルール」「メール」で「新規作成(N)」を選ぶ。「メッセージのサイズが指定したサイズ以上の場合」を選ぶ。2.ルールのアクションを選択してください。「サーバーから削除する。」を選ぶ。3.ルール説明で「指定したサイズ」を選ぶ。2048を選ぶ。「OK」をクリックする。4.ルール名(N)には「メールが2メガを超えたらサーバーから削除する。」「OK」をクリックする。
Q インタネットエクスプローラーでパスワードを変えるにはどのようにすれば良いのでしょうか。(99.08.03)
A これはTELNETと言うプログラムを動かして変えれば良いのです。このプログラムはWindow’sの中に入っています。パスワード変更方法のご案内
Q インターネットエクスプローラV4.0製品版をインストールしたらインターネットが使えなくなってしまいました。(98/03/19)
A インターネットエクスプローラは今までのエクスプローラとは設定の方法や用語が少し異なっています。十分に説明書をご覧になってからインストールを実行して下さい。システムが大きいのでかなり処理速度が遅くなります。アンインストールは「コントロールパネル」の「アプリケーションの追加と削除」で行なえます。
Q 近頃プッシュ型情報サービスとしてネットキャスターとかポイントキャストというソフトが出ていますが、ダイヤルアップでもつかえるのでしょうか?つかえるとしたら、注意点等お教えください。(98/02/22)
A プッシュ型サーピースはダイアルアップ型接続でも使用可能です。ただし、このサービスは専用線などで常時接続している場合には非常に便利ですが、ダイアルアップの場合には手動でサービスを受ける形になりますので余りメリットが御座いません。設定で定期的に接続する場合には不必要な電話料が掛かってしまいます。利用される場合には設定方法をよく読んでから設定して下さい。
Q パスワードの変更をしようと思うのですが、私のパソコン(Windows95)には説明書の様にスタートメニューのアクセサリーにはTelnetが有りません。(1997.2.14)
A.Windows95には説明書が付属していませんので、こう言った質問がよく事務局に御座います。事前に別売の説明書やヘルプファイル等によりWindows95の使用方法を良く読んでおいて下さい。
今回、テレネットのスタートメニューへの登録方法を作成しました。
下記に参考書を掲示します。
- Microsoft Windows95 オフィシャルマニュアル アスキー出版局 ISBN7-7561-1470-9 \3,980
- Microsoft Windows95 インターネットキット アスキー出版局 ISBN4-7561-1024-X \2,800
Macintosh
Q パスワードの変更方法を訓えて下さい。(99.08.13)
A TELENETのPDSソフトウェアーなら何でも良いでしょう。Better(Ver.2.0),NCSA Telnet−3等 パスワード変更方法のご案内
Q マッキントッシュでOSをV8にUPしたらISDNで接続できなくなりました。TAはNECのAT−IT55です。(97.12.13)
A マックのOSV8に間しては問題が多いようです。この問題に付いてはNETのHPに掲載されています。http://www1.biglobe.ne.jp/aterm/technical/nonum-08.htm
Q マッキントッシュでOSをV8にUPしたら接続できなくなりました。(97.11.27)
A マックのOSV8はまだ色々なレポートが有りませんが、OS付属のPPPを使うと旨く繋がったというレポートを頂いています。FreePPPや古いバージョンのConfigPPPでは動作しないようです。
このような機種個別の問題はメーカーのサポートセンターにお問い合わせ下さい。事務局で把握している、電話相談窓口はサポートセンター一覧に掲載しています。